6月的29日，有个客户从从化来到我们这边，要求我们帮他把两张卡做信用卡代还款，当时我们经过测试，发现他的卡是在正常使用状态中的，于是我们帮他代还了2.8万信用卡欠款，可是当我们刷他的信用卡的时候，却发现卡里的钱根本刷不出来，显示卡片拒绝交易。  

没办法，我们让客户打电话去银行，问问是怎么回事。原来是此卡片之前有过逾期还款记录，因此，银行对这种类型的卡片，采取比较谨慎的额度恢复措施，还了款之后，需要客户本人打电话去银行申请将此卡片恢复正常状态，才能继续使用，并且，如果客户逾期比较久的话， 即使全部还清，一般要2天之后卡片里面的额度才可以恢复正常使用。 

在此，我们提醒广大需要代还款的客户，代还款之前请确认您卡片是处于正常使用状态中，否则，钱代还之后刷不出来，我们将承担很大的风险，希望广大客户理解。若卡片处于非正常状态中，请事先和我们讲明，我们也可以采取合适的方式，帮您代还款的，只是方法略有不同， 操作略微麻烦一点而已。  

谢谢大家的配合。